Teleconsulta dermatológica
Descripción del servicio
Asesoría médica a distancia especializada en dermatología veterinaria, enfocado en el diagnóstico y tratamiento de enfermedades de la piel, pelo, oídos y uñas de tu engreído. La consulta incluye, según lo indique la doctora: • Revisión física • Raspado cutáneo • Tricograma • Citología de secreción ótica • Citología de superficie de piel • Evaluación del canal auditivo con otoscopio digital
Política de cancelación
1. Políticas de extorno LAS CITAS que hayan sido programadas con una anticipación de agendamiento menor a 2 (dos) días no contarán con la posibilidad de ser canceladas y obtener la devolución de lo pagado. LAS CITAS que hayan sido programadas con una anticipación de agendamiento mayor a 2 días podrán ser canceladas solo hasta 24 horas previas a la CITA para poder obtener la devolución de lo pagado. La solicitud de cancelación de LA CITA y la devolución de lo pagado deberá ser solicitada por medio de los canales de agendamiento designados. Antes de su cita, el tutor recibirá la recomendación de llegar con diez (10) minutos de anticipación, para contar con tiempo suficiente para que el PACIENTE pase por triaje y sea atendido. Si pasados 10 minutos de la hora de inicio de la cita el paciente no se encuentra en la sala de espera, el médico estará facultado para pasar a atender a otro paciente, y la cita se perderá y se realizará un extorno descontando S/50 del total pagado. El TUTOR deberá sacar una nueva cita conforme a la disponibilidad del médico. 2. Políticas de reprogramación de citas LA CITA que haya sido pagada podrá ser reprogramada si es que ello se solicita hasta 24 horas previas a la fecha asignada. La solicitud de reprogramación deberá ser solicitada a por medio de los Canales de Agendamiento designados. En todo aquel caso en que sea PETMAX quien realiza una modificación de la CITA ya pagada por EL TUTOR, este podrá solicitar su anulación y devolución de lo pagado, si es que no se encuentra conforme con la referida modificación. EL TUTOR deberá escoger entre los horarios disponibles que le indique el personal de PETMAX con el que se encuentre realizando la reprogramación de cita (El horario de atención del personal de PETMAX vía canal de WhatsApp Telemedicina es de 9:00 a.m. a las 22:00 p.m. de lunes a viernes y de 9:00 a.m. a 18:00 p.m. los sábados). EL TUTOR podrá seleccionar la nueva CITA modificando la fecha, hora y médico de la misma especialidad, inclusive. LAS CITAS cuya solicitud de reprogramación haya sido solicitada con una anticipación menor a 24 horas, no contarán con la posibilidad de ser reprogramadas. Mira todas nuestros términos en https://www.dermavet.pe/tyc-consultas
Datos de contacto
groomersveterinaria@gmail.com
Derma Vet - Miraflores - Dermatologia Veterinaria - Mv. Esp. Dra. Yanaisa Millares, Jorge Chávez, Miraflores, Perú